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"Alternative" Lösung für CyberTron Kunden gefunden
Nachdem die Zusammenschaltung der Telekommunikationsnetze der CyberTron
Telekom AG und der Telekom Austria AG am 25. Juni 2002 0:00 Uhr aufgehoben
wurde und damit 70.000 Kunden fast gänzlich von ihren
Telekommunikationsmöglichkeiten abgeschnitten waren, konnte gestern Abend
durch den Abschluss einer Vereinbarung mit der UTA Telekom AG die
weitreichende Versorgung der Cy-berTron Telefonkunden über die
Telekom-Infrastruktur der UTA sichergestellt werden.
Durch die effiziente und lösungsorientierte Vorgangsweise der beiden
alternativen Telekomanbieter kann ab heute wieder sichergestellt werden,
dass CyberTron Kunden, die über Call-by-Call telefonieren, ohne weitere
Formalitäten durch wählen der Netzvorwahl 1002 wieder zu den gewohnt
günstigen CyberTron Tarifen telefonieren können. CyberTron Kunden, die über
einen Telefon-Router verfügen, gelangen weiterhin automatisch in das
CyberTron Netz.
Aufgrund der extrem schwierigen Kommunikation mit der Telekom Austria war es
bis heute leider nicht möglich, auch für die große Anzahl an CyberTron
"Carrier-Pre-Select"-Kunden eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Als
Übergangslösung können jedoch alle betroffenen Kunden ab heute ebenfalls via
Netzvorwahl 1002 direkt in das CyberTron Netz einwählen. Obwohl CyberTron in
Zusammenarbeit mit UTA der Telekom Austria für die automatische Umschaltung
dieser Kunden einen technisch einfach zu realisierenden Weg vorgeschlagen
hat, wurde dieser bis dato vom Ex-Monopolisten strikt abgelehnt.
Die Verhandlungsteams beider Unternehmen werden in den nächsten Tagen auch
für CyberTron Internet- und Datenkunden langfristige, weiterführende
Lösungen suchen. Basis dafür ist das eigene, flächendeckende
Hochleistungsnetz der UTA, welches die Realisierung der von CyberTron
erbrachten Dienste und Services auch weiterhin ermöglicht.
Christian Forstner zum Abschluss der Vereinbarung mit der UTA:
"In den letzten 48 Stunden war die Versorgung unserer Kunden unser größtes
Anliegen. Durch den abgeschlossenen Vertrag mit der UTA haben wir dieses
unmittelbare Ziel erreicht und sind überzeugt, im Interesse unserer Kunden
den richtigen Partner für die Zukunft gewählt zu haben."
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