EUCUSA-Trophy an Constantia Packaging AG
Auszeichnung für besondere Mitarbeiter- und Kundenorientierung
Als eines von 87 Unternehmen, in welchen EUCUSA 2008 Mitarbeiter- oder
Kundenbefragung durchgeführt hat, wurde die Constantia Packaging Gruppe
ausgewählt und mit der EUCUSA-Trophy prämiert.
Die Auswahl der Sieger hat die Jury nach den Kriterien „Ergebnis der Befragung“,
„Kommunikation der Ergebnisse an die Befragten“, „Erarbeitung von Maßnahmen zur
weiteren Verbesserung der Werte und deren rasche Umsetzung“, unter der Prämisse
der vollen Unterstützung durch das Management, getroffen.
Die Ergebnisse der Befragung zeigten einen hohen Grad an Zufriedenheit mit den
einzelnen im Rahmen von persönlichen Tiefeninterviews erörterten Aspekten, brachten
aber auch wertvolle Impulse für die Gesamtstrategie der Holding. Die Ergebnisberichte
von EUCUSA dienen als wertvolle Referenz für eine kontinuierlich effiziente und
wertschätzende Kundenbetreuung.
"Wir freuen uns sehr über diese Anerkennung. Die Umfrage wurde auf höchstem
Niveau, sehr vertrauensvoll durchgeführt und wurde damit auch bei unseren Kunden
besonders wertschätzend aufgenommen. Für uns eine ideale Basis, um unsere
Kundenbeziehung weiter zu intensivieren" erklärte CEO, Dr. Hanno M. Bästlein
anlässlich der Preisübergabe durch EUCUSA.
EUCUSA steigert Mitarbeiter- und Kundenengagement durch integrierte strategische
Mitarbeiter- und Kundenbefragungen und deren zielführende Folgeprozesse - von der
Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Seit 1998 begleiten EUCUSA seine Kunden
bei der Entfaltung wertvoller Potenziale.
