Umbau bei Lufthansa - Kurz-/Mittelstrecke künftig zentral gesteuert
Entscheidungen über das Kundenerlebnis bleiben bei einzelnen
Airlines
Die Lufthansa baut den Konzern
um und will sich mit ihren Töchtern, darunter auch die Austrian
Airlines (AUA), künftig stärker koordinieren und vernetzen. Dabei
soll das Netzmanagement für Kurz- und Mittelstrecke in den Konzern
wandern, bisher sei nur für das Langstreckenangebot zentral
gesteuert worden. Die IT-Funktionen sollen zudem unter
Technik-Vorständin Grazia Vittadini zusammengeführt werden, teilte
Lufthansa am Freitag mit.
Der Umbau betrifft die "Drehkreuz-Airlines" Lufthansa, AUA, Swiss
und Brussels Airlines. Ziel sei die Stärkung der Marktposition sowie
die Steigerung der Effizienz und Profitabilität, heißt es in der
Aussendung. Die Änderungen sollen ab dem 1. Jänner 2026 umgesetzt
werden. Die geplante stärkere Zentralisierung des Konzerns war
bereits Ende August bekannt geworden.
Bei den einzelnen Airlines selbst verbleibt die Verantwortung für
das Kundenerlebnis. Das betreffe das Bordprodukt, Catering, Lounges
in den Heimatmärkten oder Service für die Fluggäste. Auch das
Management der jeweiligen Flugbetriebe und der operative Flugbetrieb
bleiben in der Verantwortung der einzelnen Hub-Airlines.
bel/ivn
ISIN DE0008232125
WEB http://www.lufthansa.com/
http://www.austrian.com
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WEB http://www.buwog.at
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