Panne legte BAWAG-Bankomatkarten teilweise lahm
Probleme noch nicht vollständig gelöst - Fehler aufgrund des
Kartentauschs
Eine technische Panne hat die Bankomatkarten von
BAWAG-Kunden lahmgelegt. Seit Dienstagmittag sollte das Zahlen im
Geschäft sowie das Geldabheben an Bankomaten von Fremdbanken aber
wieder funktionieren, wie die Pressesprecherin der Bank auf
APA-Anfrage erklärte. An einer Lösung für die BAWAG-eigenen
Geldautomaten werde gearbeitet. Wie viele Kunden betroffen sind,
sagte die Sprecherin nicht.
Die BAWAG wechselt derzeit von Maestro-Karten auf
Debit-Mastercards und tauscht deshalb in mehreren Tranchen die
Bankkarten ihrer Kunden aus. "Leider ist im Rahmen dieses
Kartentausches ein technischer Fehler passiert, sodass die
Gültigkeit der aktuellen Kontokarte bei manchen Kunden deaktiviert
wurde, bevor die neue Debit Mastercard dem Kunden zugestellt wurde",
so die Sprecherin.
"Seit etwa 12:16 Uhr funktionieren Transaktionen mit Karten, die
heute aufgrund eines technischen Fehlers deaktiviert wurden, wieder
an allen POS-Kassen (z.B. in Supermärkten) und an Geldausgabegeräten
von Fremdbanken. An der Lösung für die eigenen Geldausgabegeräte der
BAWAG P.S.K. und der vollständigen Behebung des Fehlers wird
weiterhin intensiv gearbeitet", versicherte die Bank.
(Schluss) pro/stf
ISIN AT0000BAWAG2
WEB http://www.bawagpsk.com