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Datum/Zeit: 24.11.2013 08:00 Quelle: keine |
"trend": AUA-Chef Albrecht kündigt steigende Ticketpreise an
AUA-CEO Jaan Albrecht spricht im "trend"-Interview von steigenden Ticketpreisen in Europa und einer geplanten Verbesserung der Servicequalität.
Die AUA erzielt 2013 erstmals seit 2007 ein positives
operatives Ergebnis "im niedrigen zweistelligen Millionenbereich",
bestätigt AUA-CEO Jan Albrecht im Gespräch mit dem kommenden Montag
erscheinenden Wirtschaftsmagazin "trend". Albrecht ist optimistisch,
den Kurs auch 2014 halten zu können, denn er hofft auf Rückenwind:
"Wir haben 2012 die Talsohle bei den Ticketpreisen gesehen. Fliegen
war aus Passagiersicht noch nie so billig. Ich erwarte nun wieder ein
generelles Steigen der Preise in Europa." Albrecht will außerdem im
Personalbereich weiter sparen: "Wir werden Ende 2014 ungefähr da
sein, wo wir heute stehen, mit einigen Verschiebungen." Konkret hieße
das, fliegendes Personal für die neue Boeing Triple-Seven werde
eingestellt, "gleichzeitig wollen wir Doppelgleisigkeiten weiter
abspecken, werden Mitarbeiter, die das Unternehmen freiwillig
verlassen, nicht eins zu eins nachbesetzen".
Lange als "friendly airline" führend, rangiert die AUA derzeit bei
der Servicequalität nur auf Platz 33 - womit Albrecht "nicht
zufrieden" ist. Als Ziel nennt er im "trend"-Gespräch, bald wieder
"unter die Top Ten" gereiht zu werden. Stolz ist er darauf, dass die
AUA im Oktober "die pünktlichste Airline weltweit war".
Punkto Servicequalität und auch in anderen Bereichen hätten die AUA
viel vom einstigen Erzkonkurrenten Niki Lauda gelernt. "Wir haben ihm
viel zu verdanken. Das Servicekonzept, das Engagement von Do&Co. Er
hat uns gezeigt, dass die alte AUA keine ewig gültige Formel besaß,
dass man innovativ, kreativ sein muss." Als Berater möchte er ihn
dennoch nicht verpflichten: "Ich denke, Herr Lauda hat jetzt in der
Formel eins viel Spaß, da ist er erfolgreich."
Obzwar in deutschem Besitz, werde das Unternehmen weiterhin seine
österreichische Identität bewahren: "Wir werden den Weg der
"Austrian" mit Sicherheit weiter gehen. Wir werden weder
Austrian-Hansa noch Luft-Austrian heißen. Es wird auch weiterhin die
rotweißrote Heckflosse geben."
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