EVN kündigt knapp 300.000 Strom- und Gaskunden Verträge
Optima Klassik-Tarife werden Ende Juni eingestellt, um
indexangepasste Preiserhöhung mit April "zu vermeiden" - Knapp
40 Prozent der Kunden betroffen - Info per eingeschriebenem
Brief
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AKTUALISIERUNGS-HINWEIS
Neu: Weitere Informationen (Absätze drei bis fünf)
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Der börsennotierte niederösterreichische
Energieversorger EVN kündigt in den nächsten Wochen knapp 300.000
Strom- und Gaskunden die Verträge, um mit 1. April "eine weitere
Anpassung nach oben zu vermeiden". Betroffen sind nach
Unternehmensangaben Optima Klassik-Tarife. Kunden erhalten per
Einschreiben ein neues Angebot mit einem Jahr Fixpreis und Bindung.
Sie müssen einem neuen Vertrag aktiv zustimmen, ansonsten wird die
Energieversorgung mit Ende Juni eingestellt.
Betroffen sind laut EVN-Sprecher Zach fast 40 Prozent der Kunden
des Energieversorgers. Optima Klassik-Tarife sind an die
Österreichischen Strom- und Gaspreisindizes (ÖSPI &ÖGPI) gekoppelt
und werden je nach Entwicklung dieser Werte zweimal pro Jahr
angepasst, erläuterte das Unternehmen am Freitag. Damit sei die EVN
mehreren Gerichtsentscheidungen nachgekommen, "bei Preisänderungen
ihrer Optima Klassik-Tarife transparent und symmetrisch vorzugehen".
Für 1. April wurde eine Erhöhung erwartet. Stattdessen werden nun
die betroffenen Strom- und Gas-Tarife mit 30. Juni eingestellt.
Kunden können auf ein Fixpreis-Angebot mit einem Jahr Bindung
oder auf einen anderen Tarif umsteigen oder auch zu einem anderen
Versorger wechseln. Aus konsumentenschutzrechtlichen Gründen könne
die Tarifänderung nicht automatisch erfolgen, erklärte Zach: "Die
Kundinnen und Kunden müssen ihrem neuen Vertrag aktiv zustimmen. Wir
brauchen hier Rechtssicherheit."
Im Vergleich zum auslaufenden Optima Klassik-Tarif liege beim
Optima Garant Natur 12 der jährliche Grundpreis etwas höher, der
Arbeitspreis sei hingegen mit 31,8 Cent pro Kilowattstunde (kWh)
Strom bzw. 14,1 Cent pro kWh Gas etwas günstiger. Für einen
durchschnittlichen Kunden mit einem Jahresverbrauch von 3.500 kWh
Strom und 15.000 kWh Gas "ändert sich damit praktisch nichts". "Mit
diesem neuen Angebot können wir die Preise über den kommenden Winter
stabil halten. Das bringt sowohl unseren Kundinnen und Kunden, als
auch uns als Unternehmen Sicherheit in diesen unsicheren Zeiten",
sagte Zach.
Der Versand der Briefe erfolgt von 21. März bis 24. April in vier
Tranchen, um die erwartete erhöhte Anzahl an Anfragen beim
Kundenservice bewältigen zu können. Außerdem plant die EVN ab 29.
März eine Bustour durch über 500 Gemeinden des Bundeslandes. "Vor
allem ältere Menschen, aber auch Menschen mit sprachlichen Barrieren
bevorzugen häufig den persönlichen Kontakt gegenüber dem
Online-Angebot", sagte der Sprecher.
kil/ce/kan
ISIN AT0000741053
WEB http://www.evn.at
ISIN IE00BYTBXV33
WEB https://www.laudamotion.com
http://www.ryanair.com